Köz- vagy nyilvános szereplésről akkor beszélünk, ha a kommunikátor egyszerre, egy időben nagyszámú befogadóval kommunikál.

"Ha megvettük kedvenc napilapunkat vagy folyóiratunkat, aztán elolvastuk, majd bekapcsoltuk a tévékészülékünket és rákattintottunk valamelyik tévéhíradóra, talán nem is jut eszünkbe, hogy az ország egyik legnagyobb szolgáltatójának, a sajtónak vagyunk a fogyasztói. A "termékért" fizetünk, tehát fogyasztók vagyunk.

Meglehetősen nagy összevisszaság tapasztalható a levelezésben, a címzésben és a levélbeli megszólításokban egyaránt. Az emberek nagyon igényesek arra, hogy nevüket, rangjukat, hivatali beosztásukat hibátlanul alkalmazzák szóban és írásban egyaránt. A hivatalos levélnek és iratnak sokkal több formai kelléke van, mint a magánlevélnek. Az írásbeli kommunikációnak nagy súlya van az üzleti, hivatali életben. A fontos közléseink mindig írásban történnek, mert „a szó elszáll, az írás megmarad”, tartja a közmondás.

Állampolgári levelek Brüsszelben

 Dr. Vámos Lászlóné igazságügyi főtanácsos, protokoll szaktanácsadó 2008. április 15-17. közötti időben meghívást kapott dr. Gurmai Zita európai parlamenti képviselőtől Brüsszelbe, az Európa Parlamentbe. A meghívás célja, egy előadás megtartása volt „Protokoll és viselkedéskultúra hazai és nemzetközi környezetben" címmel.